Politique de
confidentialité

03 · Mentions juridiques

Politique de confidentialité

01.Nom et adresse du responsable

Le responsable au sens de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD révisée, nLPD) ainsi que du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne est :

successfactor GmbH
Haslerastrasse 17
3186 Düdingen
Suisse

Téléphone : +41 79 915 00 00
E-mail : enableyour@successfactor.ch

02.Généralités sur le traitement des données

Nous ne traitons en principe les données personnelles de nos utilisatrices et utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et prestations. Un traitement n'a régulièrement lieu qu'après consentement ou dans les cas où un consentement préalable n'est pas possible pour des raisons factuelles et où le traitement est autorisé par la loi.

03.Bases légales du traitement

Dans la mesure où nous recueillons le consentement de la personne concernée pour des opérations de traitement de données personnelles, l'art. 6 al. 1 let. a RGPD ou l'art. 6 al. 6 nLPD sert de base légale.

Pour le traitement de données personnelles nécessaire à l'exécution d'un contrat, l'art. 6 al. 1 let. b RGPD ou l'art. 31 al. 2 let. a nLPD sert de base légale. Cela vaut également pour les mesures précontractuelles.

Lorsqu'un traitement de données personnelles est nécessaire à l'accomplissement d'une obligation légale, l'art. 6 al. 1 let. c RGPD ou l'art. 31 al. 1 nLPD sert de base légale.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers, l'art. 6 al. 1 let. f RGPD ou l'art. 31 al. 1 nLPD sert de base légale.

04.Suppression des données et durée de conservation

Les données personnelles de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation disparaît. Une conservation peut en outre avoir lieu lorsque le législateur suisse ou européen le prévoit dans des règlements, lois ou autres dispositions. Un blocage ou une suppression des données a également lieu lorsqu'un délai de conservation prescrit expire, à moins qu'une nécessité de conservation supplémentaire des données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat ne subsiste.

05.Mise à disposition du site web et fichiers journaux

À chaque consultation de notre site web, notre système collecte de manière automatisée des données et informations provenant du système informatique de l'ordinateur appelant. Les données suivantes sont alors collectées :

• Adresse IP de l'utilisateur (anonymisée)
• Date et heure de l'accès
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation de l'utilisateur
• URL consultée et URL référente

Les données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre hébergeur Infomaniak. Aucune conservation de ces données conjointement à d'autres données personnelles de l'utilisateur n'a lieu. Les fichiers journaux sont supprimés après 30 jours.

06.Prise de contact

Tu disposes de plusieurs moyens de nous contacter :

• Formulaire de contact sur le site web : les données nous sont transmises par e-mail et ne sont pas stockées dans une base de données. La protection anti-spam est assurée par Google reCAPTCHA v3.
• E-mail à enableyour@successfactor.ch
• Téléphone : +41 79 915 00 00
• WhatsApp : via le lien sur notre site web

Tes indications sont enregistrées pour le traitement de la demande et pour d'éventuelles questions ultérieures, puis supprimées après traitement de la demande, à moins qu'une relation contractuelle ne se forme.

07.Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés dans le navigateur de ton terminal. Ils permettent de te reconnaître lors d'une nouvelle visite et de fournir certaines fonctionnalités.

Cookies techniquement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web. Cela comprend par exemple l'enregistrement de ton choix entre les modes clair et sombre. Ces cookies sont déposés même sans consentement ; la base légale est notre intérêt légitime au bon fonctionnement du site web.

Cookies d'analyse et de suivi

Ces cookies ne sont déposés qu'avec ton consentement explicite. Il s'agit de Google Analytics 4. Tu peux retirer ton consentement à tout moment via la bannière cookies.

08.Analyse d'audience par Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics 4 (Measurement ID G-CN0XRCPYX6) pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web, exclusivement après ton consentement. Jusqu'au consentement, Google Consent Mode v2 empêche le dépôt de cookies et la transmission de données personnelles. Google Analytics 4 procède par défaut à une anonymisation de l'IP et n'enregistre pas d'adresses IP complètes. Nous avons désactivé Google Signals dans les paramètres GA4 et limité la durée de conservation à 14 mois.

Les informations obtenues par Google Analytics sont transmises à des serveurs de Google dans l'UE et, le cas échéant, aux États-Unis, où elles sont traitées. Le transfert de données vers les États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types et sur le EU-US Data Privacy Framework.

Tu peux empêcher la collecte de tes données par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

09.Services tiers intégrés

Une description détaillée de tous les services utilisés est disponible dans la section « Quels services nous utilisons » ci-dessus. Concrètement, nous utilisons :

• Google reCAPTCHA v3 (protection anti-spam)
• Google Analytics 4 (avec consentement)
• Google Fonts (polices de caractères)
• Microsoft 365 (données de projet & communication)
• WhatsApp (contact messagerie)
• Infomaniak (hébergement et e-mail)

10.Transmission des données à des tiers

Aucune transmission de tes données personnelles à des tiers à d'autres fins que celles indiquées ci-dessous n'a lieu. Nous ne transmettons tes données personnelles à des tiers que si :

• tu y as expressément consenti,
• la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice,
• une obligation légale impose la transmission, ou
• cela est légalement admissible et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec toi.

11.Transfert de données vers des pays tiers

Certains des services que nous utilisons (Google, WhatsApp, Microsoft 365) traitent également les données en dehors de la Suisse et de l'UE, en particulier aux États-Unis. Nous fondons ces transferts sur :

• Clauses contractuelles types (Standard Contractual Clauses, SCC) de la Commission européenne
• EU-US Data Privacy Framework pour les fournisseurs américains certifiés
• Ton consentement explicite via la bannière cookies

12.Tes droits en tant que personne concernée

Si des données personnelles te concernant font l'objet d'un traitement, tu es une personne concernée au sens du RGPD et de la nLPD. Tu disposes des droits suivants :

• Droit d'accès : tu peux demander à savoir si des données personnelles te concernant sont traitées par nous.
• Droit de rectification : tu disposes d'un droit de rectification à notre égard si les données personnelles te concernant sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : tu peux exiger l'effacement sans délai de tes données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : tu peux exiger la limitation du traitement de tes données personnelles.
• Droit à la portabilité des données : tu as le droit de recevoir les données personnelles te concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement de tes données personnelles.
• Droit de retrait du consentement : tu as le droit de retirer à tout moment ton consentement en matière de protection des données.

Pour exercer ces droits, il te suffit de nous contacter à l'adresse enableyour@successfactor.ch.

13.Droit de plainte auprès de l'autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, tu as le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En Suisse, l'autorité compétente est :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne
www.edoeb.admin.ch

14.Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin de protéger tes données contre les manipulations, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement SSL/TLS de l'ensemble du site web (HTTPS)
• Envoi de messages chiffré via SMTP avec SSL/TLS
• Serveurs en Suisse (Infomaniak)
• Mises à jour de sécurité régulières du logiciel
• Contrôles d'accès aux configurations du backend
• Protection anti-spam et anti-bots via Google reCAPTCHA v3 ainsi que mécanismes honeypot

Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.

15.Actualité et modification de cette politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur et date de mai 2026. L'évolution de notre site web et de nos offres ou des modifications légales ou réglementaires peuvent rendre nécessaire une adaptation de cette politique. La version en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site web à l'adresse successfactor.ch/fr/protection-des-donnees.